Nava One | IA Conversacional
Jornadas financeiras complexas exigem mais do que automação
A Nava One transforma ligações em conversas naturais e contextualizadas para resolver jornadas como pagamentos, Pix, cartões, crédito, cobrança e suporte com mais agilidade e eficiência.
IA Conversacional conectada ao conhecimento e aos sistemas da sua instituição financeira para entender, agir e resolver em tempo real.
61%
dos clientes ainda preferem falar para resolver questões complexas.
Uma arquitetura preparada para conversas em escala
Uma arquitetura preparada para conversas em escala
A Nava One combina IA, integrações, governança e serviços especializados para sustentar conversas em tempo real com segurança, contexto e capacidade de resolução.
01
Experiência natural
Experiência natural
O cliente fala com liberdade, sem menus rígidos, e mantém o contexto ao longo da jornada.
O cliente fala com liberdade, sem menus rígidos, e mantém o contexto ao longo da jornada.
02
Inteligência e integrações
Inteligência e integrações
A Nava One orquestra agentes especializados, conhecimento da instituição e integrações com sistemas internos.
A Nava One orquestra agentes especializados, conhecimento da instituição e integrações com sistemas internos.
03
Governança
Indicadores, auditoria e gestão dos agentes dão visibilidade e controle sobre a operação.
Indicadores, auditoria e gestão dos agentes dão visibilidade e controle sobre a operação.
04
Implementação e evolução
Implementação e evolução
Projeto inicial, licenciamento e serviços de sustentação estruturam a entrada em produção e a evolução contínua da solução.
Projeto inicial, licenciamento e serviços de sustentação estruturam a entrada em produção e a evolução contínua da solução.
Nava One + Conectividade + Serviços profissionais em um modelo preparado para escalar.
RESULTADOS
RESULTADOS
Em atendimentos reais, a
Nava One
já demonstrou eficiência, velocidade e capacidade de resolução.*
*Resultados de dois casos de uso independente, testes realizados durante dois meses.
*Resultados de dois casos de uso independente, testes realizados durante dois meses.
+2 mil atendimentos reais
+93% de acurácia com a base de conhecimento
~40% de resolução pela IA
<1,7s de tempo de resposta da IA
<1,7s de tempo de resposta da IA
Leve a Nava One para a sua instituição financeira
Leve a Nava One para a sua instituição financeira
CONDIÇÃO ESPECIAL FEBRABAN TECH 2026
Contrate a Nava One em até 30 dias após o término do evento e tenha 30 dias de desconto no licenciamento da solução, conforme as condições da oferta.
Cadastre-se para saber mais e aproveitar a condição especial da Nava One
Cadastre-se para saber mais e aproveitar a condição especial da Nava One
® Todos os direitos reservados.